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Six litres par personne, l'État demande aux Mahorais une réserve d'eau que le réseau ne leur donne pas

À l'approche du premier système dépressionnaire de la saison, les packs d'eau partent des rayons. La préfecture vient d'autoriser l'eau de Maurice en jugeant les réserves insuffisantes, sans rendre public de plan de distribution en cas de cyclone.

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Six litres par personne, l'État demande aux Mahorais une réserve d'eau que le réseau ne leur donne pas
Photo : Choungui & Kani-Kéli — Frédéric Ducarme, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Le premier système dépressionnaire de la saison n'avait pas encore atteint le canal du Mozambique que les packs d'eau quittaient déjà les rayons. Mayotte la 1ère a rapporté ce dimanche 8 novembre la ruée sur l'eau en bouteille dans les magasins de l'île, jusqu'à ce supermarché de Passamainty d'où une cliente repartait avec six packs, des boîtes de sardines et des bougies. Près de deux ans après Chido, bien des familles mahoraises appliquent à la lettre la consigne de l'État. Aucun plan public ne dit encore comment l'État fournirait cette eau si les rayons se vidaient.

Une dépression au large et des rayons qui se vident

Selon le modèle de Météo-France actualisé samedi après-midi et cité par Mayotte la 1ère, le système pouvait atteindre le stade de tempête tropicale modérée dans les vingt-quatre heures, filer vers l'ouest puis remonter vers le nord-ouest le long des côtes malgaches. Météo-France écrit : « En début de semaine prochaine, ce système devrait se dissiper au large du cap d'Ambre. » L'organisme ajoute que « l'intensité de cette dégradation reste encore incertaine ». Vendredi 6 novembre, la préfecture avait annoncé de possibles épisodes pluvio-orageux entre lundi et mercredi.

L'État recommande depuis plusieurs années de garder pendant la saison cyclonique une réserve d'eau potable, de vivres et d'éclairage. Le kit d'urgence officiel, rappelé le 2 octobre par L'info Kwezi, prévoit six litres d'eau potable par personne, de quoi tenir au moins trois jours en autonomie.

Dans le même temps, la préfecture a signé le 22 octobre un arrêté, publié le 2 novembre, qui autorise l'importation d'une eau embouteillée produite à Maurice par Quality Beverages Limited, sous la marque ILEA. D'après Mayotte Hebdo, le texte invoque la sécheresse, des réserves d'eau insuffisantes et des difficultés d'approvisionnement depuis La Réunion. L'autorisation est « valable trois mois à compter de la première importation », et les bouteilles, réservées au marché mahorais, sont soumises à des contrôles sanitaires.

Dans le sud, M'bouanatsa, Kani-Kéli et Kani-Bé subissent une distribution perturbée depuis le dimanche 1er novembre, après une casse sur la conduite d'adduction. Les réparations achevées mercredi ont été suivies de nouvelles ruptures au moment de la remise en eau, et des citernes sont installées depuis le jeudi 5 novembre, selon Mayotte la 1ère. Aucune date de retour à la normale n'était annoncée samedi.

À l'échelle de l'île, Le Journal de Mayotte chiffrait le 20 octobre le besoin quotidien à environ 48 000 mètres cubes pour une production d'environ 40 000. À la mi-octobre, la retenue de Combani était remplie à 50 % environ et celle de Dzoumogné à 40 %. Le chantier de l'usine de dessalement d'Ironi Bé est suspendu depuis le 31 juillet 2026 à la suite d'une décision de justice.

Les chiffres

  • 6 litres d'eau potable par personne dans le kit d'urgence officiel, pour au moins trois jours (L'info Kwezi)
  • 8,70 euros le pack de six bouteilles de 1,5 litre à Mayotte, contre environ 1,20 euro dans l'Hexagone (Le Journal de Mayotte)
  • Environ 40 000 mètres cubes produits par jour pour un besoin d'environ 48 000 (Le Journal de Mayotte)
  • 50 % à Combani et 40 % à Dzoumogné, remplissage des retenues collinaires à la mi-octobre (Le Journal de Mayotte)
  • 3 mois, durée de l'autorisation d'importer l'eau embouteillée de Maurice (Mayotte Hebdo)

Une consigne écrite pour des robinets qui coulent

Six litres par personne, c'est une recommandation raisonnable dans un département de l'Hexagone, où l'on remplit des jerricanes au robinet la veille d'une alerte. À Mayotte, les tours d'eau continuent, et sur les hauteurs de Kani-Kéli le robinet ne donne plus rien depuis une semaine. La réserve conseillée par l'État s'achète donc en magasin. Pour une famille de cinq personnes, il faut trente litres, soit un peu plus de trois packs et quatre en pratique. Au prix relevé par Le Journal de Mayotte, la dépense approche 35 euros pour trois jours d'autonomie, avant même de remplacer les bouteilles bues entre deux alertes.

Le prix de ces bouteilles n'est peut-être plus encadré. Le dernier arrêté de plafonnement dont la presse a rendu compte, pris le 5 janvier 2026, fixait à 1,45 euro la bouteille de 1,5 litre dans les commerces de moins de 400 mètres carrés et s'arrêtait au 30 juin 2026, selon Mayotte la 1ère et Mayotte Hebdo. Le pack à 8,70 euros relevé en octobre correspond exactement à six fois ce plafond. Aucune prolongation n'apparaît dans les communiqués et articles consultés à la date de publication, et si le plafond a pris fin, rien n'empêche plus le prix de le dépasser au moment où l'État demande aux ménages de stocker.

La préfecture connaît l'état des réserves, puisque son propre arrêté du 22 octobre les juge insuffisantes, selon Mayotte Hebdo, pour justifier l'eau de Maurice. Le même diagnostic devrait conduire à un plan public de distribution en cas de cyclone. Le Journal de Mayotte relevait le 20 octobre qu'aucune mesure d'urgence, comme une distribution de bouteilles aux plus vulnérables, n'était prévue. Je n'ai trouvé depuis aucun communiqué qui précise le volume d'eau mis de côté par l'État ni ses modalités de distribution.

Les citernes de Kani-Kéli montrent pourtant que le dispositif existe à l'échelle d'un village. Aucune version pour toute l'île n'a été rendue publique pour un épisode de vents forts, quand les routes sont coupées et les bateaux à quai. Faute de plan connu, la ruée sur les packs d'eau tient lieu, pour l'instant, de stratégie de crise.

Ce que répondent les autres

Dans un communiqué relayé par Mayotte la 1ère le 7 novembre, le syndicat Les Eaux de Mayotte et son délégataire, la SMAE, indiquent que « les équipes techniques sont mobilisées sur le terrain pour réparer les différentes casses » et visent à « rétablir le service dans les meilleurs délais ». La préfecture justifie l'importation de l'eau mauricienne par la sécheresse et l'insuffisance des réserves, selon Mayotte Hebdo. Aucune réaction publique de la préfecture sur la distribution d'eau en cas d'alerte cyclonique ni sur le plafonnement des prix après le 30 juin n'a été trouvée à la date de publication.

Ce que l'État et le syndicat des eaux doivent rendre public

Nous, Mahorais, avons appris en décembre 2024 ce que vaut une consigne quand l'eau manque déjà. Je ne demande pas à l'État de remplir nos placards. Je lui demande de dire ce qu'il a prévu pour les jours où les rayons seront vides.

Le préfet de Mayotte doit publier avant le 1er décembre 2026 le dispositif de distribution d'eau potable en cas d'alerte cyclonique, en donnant les volumes stockés et les points de distribution commune par commune. Il doit aussi dire dès cette semaine si le plafonnement du prix des bouteilles est encore en vigueur, et le reconduire pour toute la saison des pluies s'il a expiré le 30 juin.

Au président du syndicat Les Eaux de Mayotte, je demande de publier chaque lundi le niveau des retenues de Combani et de Dzoumogné, et de fixer une date de retour à la normale pour M'bouanatsa, Kani-Kéli et Kani-Bé.

L'autorisation d'importer l'eau de Maurice court trois mois à partir de la première importation. Si celle-ci a lieu en novembre, elle prendra fin en février, en pleine saison cyclonique.

Sources

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