Tours d’eau et coupures à Mayotte

Faute d’eau en quantité suffisante, la distribution se fait par secteurs, à tour de rôle. Depuis le 18 juillet 2026, le rythme a été durci : 30 heures d’eau, puis 42 heures de coupure, au lieu de 36 heures et 36 heures auparavant. Ce régime doit durer jusqu’à la prochaine saison des pluies.

Le planning en cours

Le planning du 12 octobre au 1er novembre 2026 découpe l’île en quatre secteurs, Petite-Terre comprise. L’eau revient en général entre 10 heures et midi, et elle est coupée entre 16 heures et 18 heures. Les zones industrielles de Kawéni et de la Vallée 3 (secteur 4) ont de l’eau tous les jours, de 7 heures à 17 heures.

Pour savoir dans quel secteur se trouve votre village et quels jours vous avez de l’eau, consultez le planning publié par la SMAE. Selon l’endroit où vous habitez, l’eau peut mettre plus de temps à revenir. Un nouveau planning est publié toutes les trois semaines environ, le prochain à partir du 2 novembre.

Boire l’eau au retour

Après une coupure, l’eau peut être troublée ou contaminée en revenant dans les tuyaux. L’Agence régionale de santé recommande d’attendre avant de la boire ou de cuisiner avec.

• après une coupure de moins de 24 heures, attendez 6 heures ;
• après une coupure de 24 heures ou plus, ce qui est le cas avec le rythme actuel, attendez 12 heures ;
• avant ce délai, faites bouillir l’eau 5 minutes ou utilisez des comprimés de chlore.

Consignes diffusées par l’ARS de Mayotte en 2025, toujours appliquées à notre connaissance.

Qui fait quoi

Le syndicat Les Eaux de Mayotte (LEMA) organise le service. La Société mahoraise des eaux (SMAE) l’exploite, mais sa délégation prend fin le 31 décembre 2026. À la mi-septembre, aucune entreprise n’était candidate pour reprendre le service, et l’exploitant de janvier 2027 n’est pas encore connu.

Signaler une fuite ou un problème

• SMAE, accueil et urgences (fuites, y compris en dehors des heures d’ouverture) : 02 69 61 11 42
• Courriel : contact-clients@mahoraisedeseaux.com